Question 1

¿Cuál es la mejor app para organizar un viaje en grupo?

Accepted Answer

La mejor app es la que reúne todo en un solo lugar: itinerario compartido, gastos divididos, reservas y recuerdos. TOVIAS combina todo eso — itinerario colaborativo con mapa, gastos estilo Splitwise con escáner de tickets, reservas que se añaden solas reenviando el email de confirmación, votaciones de grupo y modo offline. Es la alternativa en español a usar WhatsApp + hojas de cálculo + varias apps a la vez.

Question 2

¿Cómo dividir los gastos de un viaje entre amigos?

Accepted Answer

La forma más justa es apuntar cada gasto indicando quién lo pagó y entre quiénes se reparte, y al final calcular los saldos netos para hacer las mínimas transferencias posibles. Con TOVIAS esto es automático: añades el gasto a mano o fotografiando el ticket (OCR), eliges el reparto (a partes iguales o personalizado) y la app te dice exactamente quién debe cuánto a quién al final del viaje.

Question 3

¿Qué es TOVIAS?

Accepted Answer

TOVIAS es una aplicación web y móvil que te ayuda a organizar viajes de forma colaborativa. Puedes gestionar participantes, gastos compartidos, reservas, documentos, fotos y mucho más, todo en un solo lugar.

Question 4

¿TOVÍAS es gratis?

Accepted Answer

Sí, el plan Free es gratis para siempre, con 1 viaje activo y hasta 5 participantes, e incluye las funciones clave. No necesitas tarjeta de crédito para empezar. Si quieres más viajes, participantes o almacenamiento, los planes anuales empiezan desde 8€/año.

Question 5

¿Necesito instalar una app?

Accepted Answer

TOVIAS funciona perfectamente en tu navegador web. También puedes instalarla como PWA (Progressive Web App) en tu móvil desde el navegador para tener un acceso más rápido, como si fuera una app nativa.

Question 6

¿Cómo invito a otras personas a mi viaje?

Accepted Answer

Desde la sección 'Participantes' de tu viaje, puedes invitar a personas por email o compartir un enlace de invitación. Los invitados recibirán acceso al viaje y podrán ver y colaborar en toda la organización.

Question 7

¿Cómo funcionan los gastos compartidos?

Accepted Answer

Registra cada gasto indicando quién lo pagó y entre quiénes se divide. TOVIAS calcula automáticamente el balance: quién debe dinero a quién y cuánto. Al final del viaje, tendrás claro cómo saldar las cuentas.

Question 8

¿Puedo añadir dependientes (niños, mascotas)?

Accepted Answer

Sí, puedes añadir dependientes asociados a un participante. Son útiles para organizar alojamiento, comidas o actividades, aunque no tienen acceso directo a la app.

Question 9

¿Es seguro subir documentos personales (pasaportes, DNI)?

Accepted Answer

Sí. Los documentos se almacenan de forma segura y cifrada. Solo los participantes del viaje tienen acceso a la información. Recomendamos usar esta funcionalidad para tener siempre a mano copias digitales de documentos importantes.

Question 10

¿Puedo usar TOVIAS sin internet?

Accepted Answer

Sí. TOVIAS es una PWA: instálala en tu móvil y consulta tus viajes, reservas, itinerario y documentos sin conexión — cada viaje descargado muestra la insignia 'Disponible sin conexión'. Para añadir o editar datos necesitas conexión.

Question 11

¿Qué pasa si cancelo mi suscripción?

Accepted Answer

Si cancelas tu suscripción, mantendrás acceso a las funcionalidades del plan hasta que expire el periodo ya pagado. Después, tu cuenta volverá al plan gratuito (1 viaje) pero no perderás la información de tus viajes existentes.

Question 12

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí, puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde la sección de suscripciones. Si cambias a un plan superior, se aplicará inmediatamente. Si bajas de plan, el cambio se hará efectivo al renovar.

Question 13

¿Cómo funciona la galería de fotos?

Accepted Answer

Todos los participantes del viaje pueden subir y comentar fotos a la galería compartida. Es una forma perfecta de reunir todos los recuerdos del viaje en un solo lugar y que nadie se pierda ninguna foto.

Question 14

¿Puedo exportar las fechas a mi calendario?

Accepted Answer

Sí, con un simple botón añades las fechas de inicio, final y el nombre a tu calendario.

Question 15

¿Hay límite de participantes por viaje?

Accepted Answer

El límite depende del plan: Free 5, Explorador 6, Viajero 30, Grupo 60.

Question 16

¿Qué información del destino puedo consultar?

Accepted Answer

TOVIAS te muestra en tiempo real la temperatura actual, hora local, moneda del país y diferencia horaria con tu ubicación. Muy útil para planificar qué ropa llevar o coordinar llamadas.

Question 17

¿Puedo crear encuestas para decidir cosas del viaje?

Accepted Answer

Sí, puedes crear encuestas para votar fechas, destinos, actividades o cualquier decisión grupal. Los participantes votan y veis los resultados en tiempo real para tomar decisiones democráticas.

Question 18

¿Hay chat dentro de la app?

Accepted Answer

Sí, cada viaje tiene su propio chat privado donde todos los participantes pueden comunicarse sin necesidad de usar grupos de WhatsApp externos.

Question 19

¿Cómo funcionan las notificaciones?

Accepted Answer

Recibirás notificaciones push (si las activas) cuando alguien añada gastos, suba fotos, actualice reservas o escriba en el chat del viaje. Así siempre estarás al día.

Question 20

¿Puedo duplicar un viaje?

Accepted Answer

Sí, si repites destinos o tienes viajes similares, puedes duplicar un viaje existente. Se copiará la estructura (categorías, listas, etc.) pero sin los datos específicos como fechas o participantes.

Question 21

¿Qué diferencia hay entre archivar y eliminar un viaje?

Accepted Answer

'Archivar como recuerdo' guarda el viaje pero lo oculta de tu vista principal, perfecto para viajes pasados que quieres conservar. 'Eliminar' borra permanentemente el viaje y toda su información.

Question 22

¿Puedo iniciar sesión sin Google?

Accepted Answer

Sí, además de Google OAuth, ahora puedes registrarte e iniciar sesión con email y contraseña. Elige el método que prefieras.

Question 23

¿Funciona en iPhone y Android?

Accepted Answer

Sí, TOVIAS funciona perfectamente en ambos sistemas. Puedes usarlo desde el navegador o instalarlo como PWA para una experiencia más nativa.

Question 24

¿Hay soporte al cliente?

Accepted Answer

Sí, puedes contactarnos en hola@tovias.app para cualquier duda, problema técnico o sugerencia. Los planes Viajero y Grupo incluyen soporte prioritario.

Question 25

¿Puedo sugerir nuevas funcionalidades?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Nos encanta escuchar ideas de nuestros usuarios. Envíanos tus sugerencias a hola@tovias.app y las evaluaremos para futuras actualizaciones.

Preguntas Frecuentes (FAQs)